特定商取引法に基づく表記

1. 販売事業者

株式会社アレックス

2. 事業責任者

織田健太朗

3. 本社所在地

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-13-18

4. お問い合わせ窓口

お電話: 03-4400-7004 メール: support@rentama.jp

5. 商品代金以外の必要料金

レンタル期間の延長など実施の場合、延長料金として定められた金額のお支払いを請求します。延長料金は商品ページに記載されている商品ごとの1日(月額の場合は1ヶ月)あたりの料金に延長日数を乗じた金額をご請求させていただきます。

銀行振込の場合の振込手数料はご自身での負担となります。代引きの場合は決済手数料324円(税込)を頂戴いたします。

配送料金は料金に配送料は含まれております。

6. お支払方法

クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード

7. 代金のお支払時期

クレジットカードをご利用の場合はご注文完了と同時に決済をいたします。

銀行振込の場合は、ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

代引の場合は引き渡しと同時にお支払いいただきます。

8. 商品の引渡し時期

すべてのお支払い方法に対して、指定された開始日にお届けします。 最短で翌日(北海道、青森県、秋田県、中国、四国、九州、沖縄を除く)、最大2ヶ月後までの選択が可能です。

9. 返品・故障品について

到着後速やかにご連絡いただき、ご返金し速やかに商品を交換いたします。2日以内にご連絡いただけない場合の故障はお客様の過失として原則ご返金には応じかねます。

商品到着後2日以内にご連絡ください。

10. キャンセルポリシー

サービスの商品特性上、返金・キャンセルについてはお受けできません。期間の短縮については、短縮した日数分返金に応じます。月額の場合は月数によって月額が変わるので、月額の差分も含めて請求させていただきます。

ウェブサイトURL

https://rentama.jp